Comment trouver un artisan RGE et vérifier sa qualification ?
Pour trouver un artisan RGE près de chez vous, le point de départ est l'annuaire officiel de France Rénov', alimenté par le fichier public de l'ADEME et consultable gratuitement par commune et par type de travaux. Encore faut-il vérifier que la qualification trouvée couvre les travaux que vous prévoyez : être RGE pour l'isolation ne rend pas une entreprise RGE pour une pompe à chaleur. Voici où chercher, quoi contrôler, et pourquoi un démarchage téléphonique est aujourd'hui presque toujours illégal.
Où trouver la liste officielle des artisans RGE ?
Deux annuaires s'appuient sur la même source : la « liste des entreprises RGE » publiée en données ouvertes par l'ADEME, mise à jour tous les jours. Le 12 septembre 2026, elle comptait 160 818 enregistrements. Une entreprise absente de cette liste ne pourra pas vous ouvrir les aides réservées aux travaux pour lesquels une qualification RGE existe : avant de signer, demandez-lui son certificat plutôt que de vous fier à sa parole.
**L'annuaire de France Rénov'** est la référence officielle du service public de la rénovation de l'habitat. La recherche se fait par commune et par type de travaux, et il recense aussi les architectes référencés et les diagnostiqueurs certifiés.
**L'annuaire Niveau Pro** part de la même liste ADEME et y ajoute trois choses : une carte avec un rayon réglable autour de chez vous, la vérification de chaque SIRET au répertoire SIRENE de l'INSEE — les entreprises fermées sont retirées — et une demande de devis en ligne, sans créer de compte. Ce n'est pas l'annuaire officiel de l'État : c'est un annuaire privé, bâti sur la même source publique.
| France Rénov' | Niveau Pro | |
|---|---|---|
| Statut | annuaire officiel du service public | annuaire privé, même liste ADEME |
| Qualifications | liste RGE de l'ADEME | la même, relue chaque semaine |
| Recherche | par commune et par type de travaux | carte, commune ou département, rayon de 5 à 100 km |
| Entreprises | les entreprises RGE référencées | près de 55 000 entreprises RGE, chaque SIRET vérifié à l'INSEE |
| Prise de contact | vous contactez l'entreprise vous-même | demande de devis en ligne, sans compte |
| Autres professionnels | architectes, diagnostiqueurs certifiés | 22 spécialités du bâtiment |
Troisième porte d'entrée, souvent négligée : les Espaces conseil France Rénov'. Le service public y délivre, selon l'Anah, des « conseils neutres et gratuits », et le conseiller peut vous orienter vers des artisans de votre secteur puis relire vos devis.
Que veut dire « RGE », et qui décerne cette mention ?
France Rénov' définit la mention ainsi : « une reconnaissance accordée par les pouvoirs publics et l'ADEME à des professionnels du secteur du bâtiment et des énergies renouvelables engagés dans une démarche de qualité ». Elle n'est pas délivrée par l'État directement, mais par des organismes agréés.
Le ministère de la Transition écologique cite, côté qualification, Qualibat, Qualit'EnR et Qualifelec, et, côté certification, Certibat et Cerqual. Le cadre réglementaire tient au décret n° 2014-812 du 16 juillet 2014 et à l'arrêté du 1er décembre 2015, plusieurs fois modifié depuis, en dernier lieu en mars 2025.
Trois points comptent pour vous :
- la mention est délivrée « pour une période de 4 ans avec un suivi annuel » (ministère de la Transition écologique) ;
- des chantiers réels sont contrôlés : « Dans les 2 ans suivant l'octroi ou le renouvellement du label RGE, les chantiers sont contrôlés dans le cadre d'audits de réalisation » ;
- elle ouvre l'accès aux aides — c'est l'un des trois avantages listés par France Rénov', avec la qualité et la formation.
Le RGE n'est pas un diplôme attaché à une personne. C'est une qualification d'entreprise, accordée domaine de travaux par domaine de travaux, avec une date de fin de validité. Une entreprise peut être RGE pour l'isolation et ne pas l'être pour une pompe à chaleur.
Quelle qualification RGE faut-il pour quels travaux ?
C'est le point que la plupart des particuliers manquent. Le décret n° 2014-812 pose une règle simple : lorsqu'une entreprise réalise plusieurs types de travaux, seuls ceux relevant des catégories pour lesquelles elle est titulaire d'un signe de qualité ouvrent droit à l'avantage fiscal ou à l'avance remboursable.
Le guide de l'Anah destiné aux professionnels publie la correspondance, dans son édition de juillet 2025. Elle reprend la nomenclature des domaines RGE, commune aux dispositifs qui exigent la qualification — et le parcours par geste de MaPrimeRénov' est, lui, recentré sur le chauffage décarboné depuis le 1er septembre 2026. En voici l'essentiel :
| Travaux envisagés | Domaine RGE attendu (l'un d'eux suffit) |
|---|---|
| Pompe à chaleur air/eau | Pompe à chaleur : chauffage — ou Offre Globale |
| Pompe à chaleur géothermique | Pompe à chaleur : chauffage, Forage géothermique — ou Offre Globale |
| Chauffe-eau thermodynamique | Chauffe-Eau Thermodynamique, Pompe à chaleur : chauffage — ou Offre globale |
| Chauffe-eau solaire individuel | Chauffage et/ou eau chaude solaire — ou Offre globale |
| Poêle, insert ou cuisinière à bois ou granulés | Poêle ou insert bois, Chauffage et/ou eau chaude au bois — ou Offre Globale |
| Chaudière à bûches ou à granulés | Chaudière bois, Chauffage et/ou eau chaude au bois — ou Offre Globale |
| Isolation des murs par l'extérieur | Isolation des murs par l'extérieur — ou Offre Globale |
| Isolation par l'intérieur, rampants, plafonds de combles | Isolation par l'intérieur des murs ou rampants de toitures ou plafonds — ou Offre Globale |
| Isolation de toiture-terrasse | Isolation des toitures terrasses ou des toitures par l'extérieur — ou Offre globale |
| Fenêtres, portes, volets isolants | Fenêtres, volets, portes donnant sur l'extérieur — ou Offre Globale |
| Ventilation mécanique double flux | Ventilation mécanique — ou Offre Globale |
| Raccordement à un réseau de chaleur, dépose de cuve à fioul | Aucun |
La qualification « Offre Globale » revient partout : elle couvre les entreprises capables de mener une rénovation complète. Les deux dernières lignes méritent un mot : pour ces travaux, le guide indique « Aucun », donc aucune qualification RGE n'est exigée. Le sujet est détaillé dans notre article sur l'obligation de passer par un artisan RGE.
Chaque spécialité a sa page dans notre annuaire, avec les entreprises qualifiées autour de chez vous : pompe à chaleur, isolation, fenêtres, chaudière, VMC et audit énergétique.
Comment vérifier qu'une entreprise est qualifiée pour vos travaux ?
France Rénov' résume la consigne : « Vérifiez si le professionnel possède bien la qualification RGE correspondante aux travaux envisagés ». Concrètement, quatre gestes suffisent.
1. Cherchez l'entreprise dans l'annuaire, pas seulement son logo. Un macaron sur une camionnette ou un site web ne prouve rien. L'annuaire affiche le ou les domaines couverts.
2. Regardez la date de validité. La qualification court sur quatre ans au maximum et peut être suspendue entre-temps : le fichier public de l'ADEME, qui alimente l'annuaire, indique la date de fin de chaque qualification. La loi n° 2025-594 du 30 juin 2025 a d'ailleurs donné à la DGCCRF le pouvoir de suspendre ou de retirer le signe de qualité en cas d'infraction grave.
3. Demandez le certificat. Cette même loi impose aux entreprises d'informer leurs clients, sur support durable, de la détention ou non d'un signe de qualité, et d'indiquer au contrat les conséquences sur les aides en cas d'absence de label.
4. Lisez le devis. L'Anah recommande d'y faire figurer les « critères de qualification RGE de l'entreprise avec intitulé de la qualification, organisme certificateur et le numéro de qualification dans chaque domaine », ainsi que la mention explicite d'une sous-traitance éventuelle avec le numéro de qualification des entreprises qui interviendront. La date de la visite technique préalable doit également apparaître sur le devis et sur la facture.
Pourquoi se méfier de tout démarchage pour ces travaux ?
Parce que c'est interdit, et parce que c'est le signal d'alerte numéro un. France Rénov' est catégorique : « Les administrations ne démarchent pas pour les travaux » et « Le démarchage téléphonique est interdit par la loi ».
La règle s'est durcie. Depuis le 11 août 2026, en application de l'article 13 de la loi n° 2025-594 du 30 juin 2025, « le démarchage téléphonique est interdit par principe, pour les entreprises de tous les secteurs d'activité ». Il faut désormais votre accord préalable, exprimé « de manière libre et éclairée, et par un acte positif clair », pour une durée qui « ne peut pas dépasser, quoi qu'il en soit, un an ». Corollaire souvent ignoré : « Le service Bloctel a cessé d'exister le 11 août 2026 ». S'inscrire sur une liste d'opposition n'est plus le réflexe à avoir — le silence est devenu la règle par défaut. Et tout contrat signé à la suite d'un démarchage téléphonique non conforme n'est pas valable.
Si quelqu'un se présente malgré tout à votre porte, deux protections du code de la consommation s'appliquent :
- 14 jours pour vous rétracter. L'article L. 221-18 prévoit que « Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation », à compter de la conclusion du contrat pour une prestation de services.
- Aucun paiement avant 7 jours. L'article L. 221-10 interdit au professionnel de recevoir « aucun paiement ou aucune contrepartie, sous quelque forme que ce soit » avant l'expiration d'un délai de sept jours à compter de la conclusion du contrat hors établissement.
Une inexactitude à connaître : la page de l'annuaire France Rénov' invite à vérifier « que le délai de rétraction de 15 jours soit mentionné sur les documents ». Le code de la consommation, lui, fixe quatorze jours. Fiez-vous au texte de loi.
Les autres réflexes listés par France Rénov' sont du même ordre : ne signez rien lors de la première visite, ne laissez pas vos identifiants fiscaux à un démarcheur, ne confiez pas de copies de vos avis d'imposition. Avec ces informations, un tiers peut demander des aides d'État à votre place. Un problème ou un soupçon de fraude se signale via le formulaire dédié de France Rénov' et sur SignalConso, service de la DGCCRF.
Qu'est-ce qui peut encore changer ?
Constat arrêté au 18 septembre 2026. Deux points ne sont pas stabilisés :
- La correspondance entre travaux et domaines RGE. Le guide de l'Anah qui la publie date de juillet 2025 ; il n'a pas été réédité depuis le recentrage du parcours par geste, le 1er septembre 2026. En cas de doute sur un poste, un conseiller France Rénov' tranche.
- Les sanctions contre les entreprises. Le pouvoir donné à la DGCCRF par la loi du 30 juin 2025 de suspendre ou retirer le signe de qualité est récent : une entreprise présente dans l'annuaire aujourd'hui peut en sortir demain. Vérifiez à nouveau juste avant de signer, pas seulement au premier devis.
Que regarder en plus du RGE avant de signer ?
Le RGE dit que l'entreprise est qualifiée pour un type de travaux. Il ne dit rien du prix, du délai, ni de la solidité financière. France Rénov' recommande de demander plusieurs devis à titre de comparaison, et le conseiller peut vous alerter sur les mentions obligatoires manquantes.
Quelques vérifications complémentaires, gratuites : l'assurance professionnelle et la garantie décennale, avec les coordonnées de l'assureur et la couverture géographique ; le numéro d'enregistrement au répertoire des métiers pour un artisan ; la dénomination sociale et le SIRET. L'Anah recommande la présence de ces éléments sur les devis et factures, et leur absence est en soi une information.
Pour la méthode de comparaison des offres, voyez notre article sur la lecture de plusieurs devis, et pour les règles d'acompte, celui sur le devis et l'acompte.
Avec Niveau Pro
Niveau Pro publie un annuaire d'artisans RGE, consultable par métier et par ville, construit à partir de la liste publique de l'ADEME. Les particuliers y disposent aussi d'un espace gratuit qui sert de carnet d'entretien du logement : le matériel posé, les photos et l'historique des interventions y restent rassemblés, ce qui évite de rechercher un ancien devis au moment de monter un dossier d'aide.
Questions fréquentes
Un artisan peut-il réaliser mes travaux sans être RGE ?
Oui. La mention RGE n'est pas une autorisation d'exercer : c'est un signe de qualité qui conditionne l'accès à certaines aides. Une entreprise non qualifiée peut parfaitement réaliser le chantier, mais MaPrimeRénov' et l'éco-prêt à taux zéro vous seront refusés pour les travaux concernés.
Combien coûte la consultation de l'annuaire RGE ?
Rien. L'annuaire de France Rénov' est un service public gratuit, et le fichier de l'ADEME sur lequel il repose est publié en données ouvertes. Les Espaces conseil France Rénov' délivrent par ailleurs des conseils décrits par l'Anah comme « neutres et gratuits », y compris pour relire un devis.
Que faire si une entreprise se dit RGE mais n'apparaît pas dans l'annuaire ?
Ne signez pas. Demandez-lui son certificat : depuis la loi du 30 juin 2025, elle doit de toute façon vous informer par écrit, sur support durable, si elle détient ou non le label. En cas de doute ou de soupçon de fraude, France Rénov' met à disposition un formulaire de signalement, et la DGCCRF le service SignalConso.
Une même entreprise doit-elle être RGE pour chacun de mes travaux ?
Pour chaque catégorie de travaux, oui. Le décret du 16 juillet 2014 prévoit que seuls les travaux relevant des catégories pour lesquelles l'entreprise détient un signe de qualité ouvrent droit à l'avantage. Une qualification « Offre Globale » couvre en revanche un ensemble de postes dans une rénovation complète.
Le démarchage à domicile pour des travaux est-il autorisé ?
La visite d'un commercial non sollicité reste possible, mais le démarchage téléphonique est interdit par principe depuis le 11 août 2026 sans accord préalable. Si vous signez chez vous, vous disposez de quatorze jours pour vous rétracter et aucun paiement ne peut vous être réclamé pendant sept jours.
Sources
- France Rénov' (Anah / État) — Trouvez un professionnel RGE et/ou un architecte« La mention RGE « reconnu garant de l'environnement » est une reconnaissance accordée par les pouvoirs publics et l'ADEME à des professionnels du secteur du bâtiment et des énergies renouvelables engagés dans une… »
- ADEME — Liste des entreprises RGE« recensement actualisé quotidiennement des entreprises RGE avec leur domaine de travaux »
- Ministère de la Transition écologique — Le label « reconnu garant de l'environnement » RGE« Le label RGE est délivré pour une période de 4 ans avec un suivi annuel. »
- Service-Public / DILA — Obtenir la mention RGE (« Reconnu Garant de l'Environnement »)« Sa durée de validité, prévue par l'organisme délivrant le label RGE, est de 4 ans maximum »
- Anah — Guide des travaux éligibles dans le cadre d'une rénovation énergétique — travaux éligibles et induits, devis et factures« Pour les travaux pour lesquels il existe une qualification RGE (cf. tableau en annexe) l'entreprise intervenant sur chantier doit posséder obligatoirement sa qualification. »
- France Rénov' (Anah) — Les bonnes pratiques des professionnels pour les devis et factures MaPrimeRénov'« Mention explicite du recours à la sous-traitance et, le cas échéant, coordonnées des entreprises réalisant les travaux ainsi que leur numéro de qualification RGE »
- Légifrance — Article 1 du décret n° 2014-812 du 16 juillet 2014« seuls les travaux relevant de catégories pour lesquelles elle est titulaire d'un signe de qualité »
- Service-Public / DILA — Démarchage téléphonique : les nouvelles règles« À compter du 11 août 2026, le démarchage téléphonique est interdit par principe »
- Service-Public / DILA — Appels non désirés — Démarchage téléphonique : les nouvelles règles« le démarchage téléphonique est interdit par principe, pour les entreprises de tous les secteurs d'activité. »
- Service-Public / DILA — Lutte contre la fraude aux aides publiques : les mesures de la loi du 30 juin 2025« La loi impose aux entreprises d'informer leurs clients sur un support durable, de la détention (ou non) d'un label. »
- Légifrance — Article L221-18 du code de la consommation — droit de rétractation« Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement »
- Institut national de la consommation — La vente hors établissement (ou démarchage à domicile)« aucun paiement ou aucune contrepartie, sous quelque forme que ce soit »
- Service-Public / DILA — Rechercher un professionnel RGE, un architecte référencé ou un diagnostiqueur certifié« Service gratuit »
- Anah / France Rénov' — Les aides financières en 2026 — Édition septembre 2026« pour proposer des conseils neutres et gratuits aux ménages qui souhaitent rénover leur logement »
Cet article présente la réglementation en vigueur à sa date de mise à jour et n'a pas valeur de conseil juridique. En cas de doute sur votre situation, rapprochez-vous d'un professionnel qualifié.
Gratuit pour les particuliers, sans carte bancaire.